Regulación de privacidad y otros datos de interés legal.

1. Derecho de información

De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD y por el reglamento general de protección de datos, RGPD, europeo de 2016, Fasaworld, S.L., titular del sitio web la tienda de www.fasaworld.es, (en adelante, el sitio web), sociedad de nacionalidad española (B-64713662) debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 40068, Folio 94, Hoja Nº 358787, Inscripción 1ª con domicilio profesional en: Plaça Pere Llauger i Prim nave 9 en Canet de Mar (Barcelona), España, y con el e-mail de contacto comercial@fasaworld.es

 2. Finalidad

Los datos de los usuarios registrados a través de los formularios habilitados al efecto en el sitio web son recabados por Fasaworld con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios que proporciona a través de dicha web, entre otras cosas, informar acerca del estado de los pedidos, envío de facturas vía mail, envío de las compras realizadas online, información general de la web o del blog de Fasaworld, así mismo del envío de promociones puntuales o generales. En ningún caso Fasaworld compartirá con ninguna otra empresa esta información ni utilizará fraudulentamente estos datos.

3. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos.

No está permitido hacer compras en la web de Fasaworld,  ni dar sus datos personales, a menores de 16 años. Es deber de los padres o del mismo menor no hacer uso de la web si no tiene la edad suficiente.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Fasaworld son veraces y se hace responsable de comunicar al mismo cualquier modificación de los mismos.

4. Consentimiento del usuario

El envío de datos personales, mediante el uso de los formularios electrónicos de la tienda del SITIO WEB, o si fuera el caso, por mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento expreso del remitente, al tratamiento automatizado de los dichos datos. El acceso y tratamiento de los datos solicitados está enfocado únicamente a la gestión de las ventas, y comunicación comercial relativa a la marca o la web, respetando siempre el marco normativo vigente. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento por el usuario, con la simple notificación de su voluntad a Fasaworld, y no tendrá carácter retroactivo.

5. Derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los usuarios.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la LOPD y la RGPD. Para darse de baja de las comunicaciones comerciales, simplemente tiene que clicar en la parte inferior del mismo mail recibido “Darse de baja de esta lista” o si lo que quiere es cambiar sus datos justo al lado puede clicar “Actualizar o cambiar preferencias”. También puede en cualquier momento que lo desee enviarnos un mail a comercial@fasaworld.es informando de la voluntad de darse de baja.

6. Seguridad

Fasaworld mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa europea del 2016 sobre la RPGD y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, por el que aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de protección de datos a carácter personal, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del sitio web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, Fasaworld se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones de datos que, en su caso, puedan producirse.

7. Información sobre cookies y técnicas de "spamming"

El usuario consiente el uso de cookies, que en ningún caso permitirán su identificación, con la exclusiva finalidad de facilitar su navegación por las diferentes páginas del presente sitio web y que en ningún caso permitirán la identificación del usuario. En cualquier caso, el usuario podrá denegar o impedir la instalación de estas cookies modificando la configuración de su navegador. Fasaworld no utiliza técnicas de "spamming" y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este sitio web o mensajes de correo electrónico. En caso de duda o controversia relativas a nuestra política de privacidad y de protección de datos personales el usuario puede ponerse en contacto con nosotros dirigiéndose a LA DIRECION ANTES FACILITADA. El tratamiento de los datos de carácter personal, así como el envío de comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos, son conformes a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (B.O.E. de 14 de diciembre de 1999) y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico (B.O.E. de 12 de julio de 2002).

8. Modificación de la presente política de privacidad

Fasaworld se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.

9. Todos los artículos disponen de 2 años de garantía.

10. Quiero devolver mi compra ¿Cómo lo hago?

Se puede efectuar cualquier devolución de material en los próximos 15 días a la fecha de compra. Solo tiene que enviar un email indicando que quiere ejercer su derecho al desistimiento y facilitándonos el nº de pedido o nombre y fecha del mismo.

Escríbanos el mail a comercial@fasaworld.es, indicándonos su intención de devolver parcial o totalmente el pedido realizado, haga constar el número de pedido y el/los artículos que quiera devolver . No es necesario que justifique su devolución en esos primeros días. Puede ejercer su derecho de desistimiento y devolver la mercancía. Tenga en cuenta que el importe de los portes de devolución van a su cargo, en el caso que le indiquen que es un producto que tiene que recoger Fasaworld sl. se le cobraran 8,50€. La decisión de si le pasamos a recoger nosotros la devolución o si por el contrario usted la tiene que enviar, se lo informará la empresa Fasaworld s.l., no pudiendo elegirlo el cliente.
 
Si los productos están intactos en su embalaje original y sin pruebas evidente de haber sido manipulado, la devolución del dinero será realizada lo antes posible y con un máximo de 30 días tras haber podido comprobar el estado de la mercancía.

En el caso de que el cliente decida anular el pedido una vez que éste se encuentre en transporte, se procederá a la devolución del importe de los productos exceptuando los gastos de envío.

11. Los precios de nuestro catálogo Incluyen IVA.

Envíos gratuitos  para pedidos superiores a 75€ IVA INCLUIDO.

Todos los envíos se realizarán por las agencias externas.
Los pedidos realizados y pagados salen diariamente siempre y cuando esta situación se de antes de: de lunes a jueves antes 14.00 y  viernes antes de las 13.00, en este caso, saldrán el mismo día, los restantes saldrán el siguiente día hábil.
Serán servidos en un plazo de 48/72h hábiles para la península.
Todos los envíos a península están asegurados.
Las Fotos de los productos puede que no sean correspondidas por el articulo. 


12. Horario comercial:

Lunes a jueves - 09.00 a 14.00 / 16.00 a 19.00
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Para cualquier consulta no duden en contactar con nosotros a nuestro mail comercial@fasaworld.es.